苏州市民卡余额无法异地退还
我有癫痫病，从小到大得病20多年了，之前一位陌生姐姐看我犯病了，给我办了一张苏州市民卡，钱是我自己充值的，市民卡余额有80元左右，现在在异地需要提现看病买药，我没有一份工作正常的工作，也没有朋友，请苏州市民卡中心把卡余额线上退还给我谢谢
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客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
市民卡余额无法提现请求退款
我有癫痫病，从小到大得病20多年了，之前办了市民卡余额有80元左右，现在在异地需要提现看病买药，我没有一份工作正常的工作，也没有朋友，多次跟12345反映退款诉求无效，请*台把卡余额线上退还给我谢谢
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退改问题、霸王条款
处理中
苏州市民卡充值100.6元未到账需退款
我8/1午11.39分充值了100.6元，但是不到账，补登了半天还是没有记录，需要退款处理，返回原支付通道。
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退款纠纷
已完结
投诉苏州市民卡客服电话难接通
2023年12月8日苏州市民卡拼团买休闲卡需要5人成团，我和我老公第二个圆。。购买后发现凑不齐5人，就放弃，人不满等退款，然后和别人成团后开通了9号去游玩了，24小时迟迟等不到退款。发现系统给我配了3个人成团了，不退款了，这个是需要分享好友才能成团，这三个人为什么能购买，根本没有分享过这三个人，还是半夜下的单，我要申请退款，我还要提出疑问，他们为什么能购买，是谁让他们买的，我已经有休闲卡了，我和我老公都要申请退款，那三个人不是我们的团员。必须分享，一定要分享他人同意买，我根本没分享他们，我要求退款退款！
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客服电话难接通、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉苏州市民卡退款纠纷
8号晚上和老公第二位拼团，发现要5个人，凑不齐，上面显示要好友，要分享给别人才能成团，别人没有渠道搜得到我的团，竟然拼团成功了，现在系统不知道为什么给了我三个人，害得我拼团成功，没办法退款，给我成团了，现在我要求退款，商家应该解释下，这三个人怎么能买我的团，我压根没分享，别人也搜不到的，最关键我发现不能成团，又去和别人成团，现在这个多出来了，我要退款，系统不给退款。麻烦给解决一下第一个小什么和第二个人圆什么的退款。谢谢
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退款纠纷
已完结
投诉苏州市民卡(文旅创新)消费券未兑换过期无法兑换
2022年1月18日，本人在智慧苏州App文旅消费板块购买休闲年卡消费券！2022年一整年因疫情原因，旅游景点大部分时间都是关闭的，所以也遗忘了这个事一直没有兑换，今年1月份想起来，去App兑换，显示券码已被兑换，致电客服，被告知该券码过期就作废，不能兑换！
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服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
