咻电充电宝归还困难及持续扣款

网友保保_CrViMI6l

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我于2025年11/16在无锡租借咻电品牌充电宝,归还时小程序不显示归还点,无法归还,客服电话多次联系方才接通,客服电话告知可以异地归还,16日当日回上海找寻归还点,归还咻电充电宝后账单不结束继续扣款,联系人工客服告知型号不对,让我退回出借地,我无法退回出借地,后人工客服给出两种解决方案,一找寻型号匹配的归还点归还,二告诉我一个地址,让我寄回(快递费消费者自己出),找寻两个归还点君不匹配,人工客服依旧两个方案,一让我退回出借地,二给我个地址让我寄回,未退回之前费用持续扣除,99封顶,

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咻电 咻电客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
99元
投诉编号:
99953857
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