美团购票因身体原因无法观看不退款

网友保保_Ul1INf26 2025-11-16

已完结

我于2025年11月14日16:09分在美团购买西安长恨歌门票在2025年11月16日因申请退款身体原因无法观看演出不给退钱违反了消费者权益保护法

投诉进度

企业完结

2025-11-17 12:29:53

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-11-17 09:00:27

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 00:01:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 00:01:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-16 13:46:11

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

528元

投诉编号：

99954555

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