同程金融贷款金额不符及征信问题投诉

网友保保_q7Fq9nuj

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投诉内容: 我于 2021 年在同程旅行“提钱游”申请过小额贷款,当时*台发放金额为 3900 元,但实际到账金额与页面显示不一致。此后“提钱游”*台关闭,我没有收到任何债权转让通知,也无法联系到放款机构或相关公司了解情况。 最*在百行征信查询到,该笔贷款被标记为“逾期未结清”,但我无法确认债权目前由哪家公司持有,也无法核实合同内容与放款明细,负面记录也严重影响了我的生活与经营。 现请求同程金融: 1. 明确说明该笔贷款的真实放款金额、合同内容及资金流向; 2. 提供债权是否已经转让、转让给哪家公司、为何未通知本人; 3. 如无法核实债权,请协助撤销相关催收与征信报送。 烦请尽快协助处理,谢谢。

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