单色舞蹈未激活年卡退费被扣10%
网友保保_MZ867iqT
我于2025年4月10日在长沙单色舞蹈（天心区悦方mall3楼校区）支付了3021元，购买了一张年卡。付款后，因个人原因，该卡至今从未激活使用，且我与该舞蹈房并未签订任何*面合同。 *日，我因怀孕，身体状况已不适合进行舞蹈训练，故向该舞蹈房申请退卡。然而，对方却以“公司规定”为由，告知我需要扣除10%的手续费（即扣款302.1元）。 我认为该扣费要求毫无法律与事实依据，属于不公*、不合理的霸王条款，理由如下： 1. 合同未明确约定：我从未与舞蹈房签订任何*面合同，所谓“扣10%手续费”的条款我既不知情也从未同意，对我没有约束力。 2. 未产生任何服务成本：我的年卡尚未激活，我从未上过一节课，未曾占用其任何课时、教练及场地资源。舞蹈房在此事上没有任何实际损失，所谓“手续费”纯属无理扣费。 3. 扣费比例不合理：即使需要承担违约责任，10%的扣费比例也远远超过了舞蹈房可能产生的极低管理成本（如制卡费），属于《民法典》规定的“过分高于造成的损失”的违约金。 4. 条款属于霸王条款：该规定是舞蹈房单方面制定的格式条款，完全排除了消费者的主要权利，加重了消费者的责任，根据《消费者权益保护法》第二十六条，该条款应属无效。 作为一名孕妇，我在消费过程中理应受到法律的特殊保护，但该舞蹈房的行为却让我感到寒心。在沟通无果后，我不得已只能通过消费保*台进行投诉，维护自身合法权益。
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