单色舞蹈课程体验差拒不退款
购买的课程只上了几次，课程体验不行，没有按照我的要求提供教室和老师，多次协商退款，商家一直不予退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
单色舞蹈春熙路店拒退剩余课费
我于21年八月份在单色舞蹈春熙路店购买了中国舞教练班三个阶段的课程，上完两个阶段。第三个阶段就去了两节课，地址课程也更变了。我也没多余时间去上。他们称必须得我身体出问题 这辈子不能运动跳舞才可以处理退款。我要求退还剩余课程费用12434元。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
单色舞蹈退费扣款不合理且隐瞒违约金
我在今年年2025年12月9日在成都锦江区单色舞蹈报名了一个舞蹈班，是年课，一年4263.商家承诺年前课程为赠送，年后才开始正式计算年费，然后来回我就去了10天，其中有一天去了2次，所有总共上了10天（11次课）因为他们每上完一节课就要扫码打卡记录课程，现在因为一些特殊情况不能去上课，希望对方扣除我实际上课时间的费用后退还剩余金额，但是现在对方就不按我实际上课天数来扣，要扣我25天的费用！另外还要扣我20％的违约金！我不能接受这样不公*的条款，违约金事先也并没有告诉我，到退费时才用各种理由想办法要扣下来！我已经打12315反馈过了，但是相关部门工作人员在2026年1月11日上午电话回复我，意思就是跟她们舞蹈班说的一样，扣我25天一千多块钱和违约金！相当于没有得到实际解决，所以不得已来信，所以请领导为市民做主！
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预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
投诉单色舞蹈预付卡纠纷
我于2023年3月19号通过抖音私信加上了单色舞蹈长沙东塘校区的微信，他们以预交1000块钱卡名额的名义，收取了我1000块钱的预付款。后我因现实原因没有接受他们的服务，没有上过课，请求退款。他们说除非出示医院的证明，证明疾病才可以退款。我出示了衡阳市南华附二医院的重度*病单后，他们又以不是身体上的疾病拒绝退款。这本就是他们设置的不合理的退款障碍，我的诉求是：将我预付的1000块立刻退回
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
单色舞蹈预付卡退款纠纷
我在1月11日在中原区的单色舞蹈购买了价值2667元的30次舞蹈卡加3节的私教课，购买课程时并没有和我说课程时效以及不能退款等事情，下午在合同公司方尚未签署完成的情况下要求退款，告诉我不能退款并签署合同，后来告诉我要扣百分之十的手续费，并且退款流程要走五六个月，后来又告诉我三节私教课不能退款，
现在我要求尽快退款
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预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
单色舞蹈退费遭拒未告知过期
我在2020年报的课因为有事没有上现需要退费，商家说时间过了过期了可是没有告诉我过期了，我有知情权
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
单色舞蹈退费拖延且流程不合理
2025年9月1日提交的退费，也同意，说等3-6个，今天2026年1月4日，和学员说，对接的老师不做了，现在需要重新提交审请，要我我们在等3-6个月，根据合同，我们违约的费用可以承担，扣除同意，合同上也没有说退费需要这么操作
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
单色舞蹈虚假宣传致伤及退款难
我于2022年在单色舞蹈学*跳舞 期间该舞蹈室营销夸大宣传前后共计缴纳三万余元培训费后面上课由于不当教学致受伤 频繁换场地 换老师等影响教学质量 与宣传严重不符要求 协商退款未完成的课时费7200元无果
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预付卡纠纷、虚假宣传、质量问题
处理中
单色舞蹈拒不退还预付定金
舞蹈机构预收费后未提供
服务,且拒不退款,本人于2021年12月31
日与《单色舞蹈》郑州花园路馆，签
署舞蹈培训合同,购买其
【中国舞系统班】
并通过微信支付定金费用
共计1000元有合同与付款
凭证为证。自缴费至今本人
从未实际上过任何一节课
程,未接受该机构提供的
任何培训服务，2025年12月
18日因个人原因向该机构提出解除合同（早前一直由于不可抗力因素——疫情的影响，未能前去学*。疫情作为不可抗力事件，属于双方在签订协议时无法遇见、无法避免、也无法克服的客观情况，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。在此情况下本人多次与对方《单色舞蹈》沟通，要求接触协议并退还已支付的定金，但对方至今未予返还）全部费用的合理要求然而
该机构的工作人员多次口头明确表"这个定金我们是没办法退的"本人认为该机构的行为已经构成违约，且违背了公*、诚信的民事活动原则。一、根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条:"有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;……"本事件中，因新冠疫情这一不可抗力因素,导致当事人无法接受被告提供的舞蹈服务,合同目的无法实现,当事人有权解除合同。第一百八十条:因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。新冠疫情符合不可抗力的构成要件,对方不应因不可抗力而获得不当利益即应退还当事人已支付的定金。二、严重侵害了消费者合法权益:1、违反了《中华人民共和国消费者权益保护
法》第五十三条关于预付
款未按约定提供服务应退
回预付款的规定 2.在合同
未有明确合法的高额扣费
条款下其自行制定的"内部
流程"属于不公*、不合理
的格式条款(霸王条款)
3在未提供任何服务的情
况下拒不退费显
失公*
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
郑州单色文化舞蹈培训退款无门
19 年打算学舞蹈，后来疫情她们没有开班，到现在没如何人联系我，我也不学了，退款都找不到人，只有一个微信你问就是之前员工不干了她不清楚
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退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
