单色舞蹈诱导消费拒不退款
被诱导消费交钱7300报名单色舞蹈系统班,现在不上课,改点表示要承担违约金,还要按课程原价来减违约金,协商不同意
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
单色舞蹈拒退因病无法上课费用
我于2025年11月16日在微信于单色舞蹈老师协商后报名了教练班因身体原因无法上课协商退款!合同上清楚写着可以退!现在却说不能退!我的诉求是要求单色舞蹈机构退款
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
单色舞蹈退卡难并拖延退款
我上个月在单色舞蹈(长沙五一店)办了舞蹈卡,我现在因个人原因想办理退卡,对方以特价卡不退不换拒绝退卡,并说如果退卡需要扣除优惠的金额和手续费。但是这个是不符合法律规定的,经过协商。对方同意退款,需要扣除一定的手续费七百多元,但是退款时间为三个月内,这不符合行业惯例,在小红*以及美团的评价中我看到了许多关于单色舞蹈拖延退款的问题,我的诉求是立刻给我退款
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
单色舞蹈未激活年卡退费被扣10%
我于2025年4月10日在长沙单色舞蹈(天心区悦方mall3楼校区)支付了3021元,购买了一张年卡。付款后,因个人原因,该卡至今从未激活使用,且我与该舞蹈房并未签订任何*面合同。 *日,我因怀孕,身体状况已不适合进行舞蹈训练,故向该舞蹈房申请退卡。然而,对方却以“公司规定”为由,告知我需要扣除10%的手续费(即扣款302.1元)。 我认为该扣费要求毫无法律与事实依据,属于不公*、不合理的霸王条款,理由如下: 1. 合同未明确约定:我从未与舞蹈房签订任何*面合同,所谓“扣10%手续费”的条款我既不知情也从未同意,对我没有约束力。 2. 未产生任何服务成本:我的年卡尚未激活,我从未上过一节课,未曾占用其任何课时、教练及场地资源。舞蹈房在此事上没有任何实际损失,所谓“手续费”纯属无理扣费。 3. 扣费比例不合理:即使需要承担违约责任,10%的扣费比例也远远超过了舞蹈房可能产生的极低管理成本(如制卡费),属于《民法典》规定的“过分高于造成的损失”的违约金。 4. 条款属于霸王条款:该规定是舞蹈房单方面制定的格式条款,完全排除了消费者的主要权利,加重了消费者的责任,根据《消费者权益保护法》第二十六条,该条款应属无效。 作为一名孕妇,我在消费过程中理应受到法律的特殊保护,但该舞蹈房的行为却让我感到寒心。在沟通无果后,我不得已只能通过消费保*台进行投诉,维护自身合法权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
单色舞蹈私教卡退费难
我在2025年6月9号办理了一张私教卡费用7699 上了四节课 因为个人回老家上不了课协商退卡 ,那边以开卡为由不能退卡 直至半年过去了也没有任何进展,只告诉我能转 目前我继续推掉这个卡!她们这是不合理的我无法接着再去 为什么退不了
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
单色舞蹈拒不退还18年定金
18年我被忽悠交了2千定金 那边说以后不去可以退 不管多久 然后我现在要求那边给我退费 那边不同意 还说我这2千是预订了教练班的名额,给我推销线上私教课想把课时消耗完或者是去其他地区的机构上课。我不同意 不给我退费。 我强烈要求直接退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
投诉单色舞蹈霸王条款
我于2025年4月30号在单色舞蹈西安万和城店购买了三十节舞蹈课 加线上抖音团购用券,合计1880元,然后当时他们的解说是不明确的,等于捆绑销售。现在我去不了,上不了课,三十节课没有开卡,但是他要扣除20%的违约金,这个做法非常不合理,所以我要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
单色舞蹈拒退未使用课时费用
我于2023年10月24日,通过短视频渠道了解并选择单色舞蹈机构,以3480元活动价购买100次舞蹈次卡(据当时活动约定应额外赠送10次,但机构未在我的账户内显示,未兑现承诺)。
购卡后,因课程安排、个人日程及路程等客观原因,我仅使用该次卡上课13次。后续因个人情况无法继续使用,我主动联系机构对接人员,明确提出退卡申请,但对方直接以“退不了哈,现在不让退卡了”为由拒绝退款,仅单方面提供“停卡、转课程、转他人”的处理方案,未就退款事宜与我进行任何积极沟通或协商。
该机构拒不退款、消极沟通的行为,不仅未尊重消费者的合理诉求,也严重侵害了我的合法权益,导致我支付高额费用却无法正常享受服务,消费体验极差。现正式提出投诉,我的核心诉求为:要求单色舞蹈机构退还该次卡剩余未使用课时对应的费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
单色舞蹈茂业天地店(重庆单色小熊文化传播有限公司)拒不退还剩余课时费
我于2024年7月21日报名了单色舞蹈茂业天地店(重庆单色小熊文化传播有限公司)的舞蹈培训班,并于2024年8月6日,付清全部100节课时费3979元,开课学*7节课时后,于2025年4月2日提起退费诉求,但机构以没有身体原因,恶性拒绝退费,侵害了我的消费者合理权益,我没有学完课程,属于未消费,作为消费者我有权主张按比例退回我的学费。我的诉求就是,单色小熊文化传播有限公司,退还剩余93节课时费3700.47元。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
单色舞蹈拒退未消费课时费用
我于2024年7月21日报名了单色舞蹈茂业天地店(重庆单色小熊文化传播有限公司)的舞蹈培训班,并于2024年8月6日,付清全部100节课时费3979元,开课学*7节课时后,于2025年4月2日提起退费诉求,但机构拒绝退费,侵害了我的消费者合理权益,我没有学完课程,属于未消费,作为消费者我有权主张按比例退回我的学费。我的诉求就是,单色小熊文化传播有限公司,退还剩余93节课时费3700.47元。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
