嘀嗒出行顺风车信息不符且拒退款

网友保保_4vAQgVGv

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我于2025年11月16日下午5点拼了一个顺风车,结果来接我的车跟软件订单上的不是同一辆车,也不是同一个人,并且在我上车后一分钟,订单上的司机就把订单结束了,来接我的司机问我收取了费用,事后跟*台反应,*台并未退还我在软件上打车的钱,也不提供软件上司机的车牌以及信息,

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