济南石牛信息诱导消费及资质问题
网友保保_g29lyncu
已完结
于6月10号在该公司老师微信号:*aoke266566_以先学后付、高价兼职订单的又诱导下 支付了100元定金 ，和济南石牛信息科技有限公司签订先学后付剪辑课程合约分12期，并在他们微信服务号石牛科技内绑定了银行卡 ，目前已还5期支付金额2033.31 ，课程只上了两节，在11月10号第五期学费付款时发现收款商户与签订合约上的商户不一至，签订合约的公司为济南石牛信息科技有限公司，收款商户为聚品 （福建）网络科技有限公司 ，在搜索了济南石牛信息科技有限公司 后，发现其没有培训资质， 与机构老师沟通，已读不回，拨打合约中提供的客服号码也无人接听。目前诉求 1.解除我先学后付合约 2.归还我所支付的费用2133.31元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
通过沟通解除了先学后付合约 ，已发放的课程保留，但已交的学费，不进行退费
解决方式
已解决
解决方案
解除合约,解除合同,道歉
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跟进内容
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