比亚迪未告知充电桩赠品有效期

网友保保_83wZADTH

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我于2023年10月份在南京比亚迪海森4s店购买2023款活力版海鸥新能源汽车,购车和发票开具日期是2023年10月26日,购车时销售承诺免费安装充电桩,但未明确告知此赠品有2年有效期,也没告知此权益的具体查询路径。之后在签订合同,以及后续的两次保养中,也无工作人员明确告知和提醒,导致我未能正常行使应有权益。根据中华人民共和国广告法第八条规定,厂商应标注附带赠送商品的有效期限。现要求补装或延期行使权益。

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