比亚迪销售库存车未告知要求退款

网友保保_YwE9aTBy

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2025年11月9日在江西省森迪有限公司青山湖区高新大道688号比亚迪店买了新车,在购车之前没有明确告知我是卖库存车,以为它放在展厅的都是新车,然后谈好价格之后签完合同付完首付,第二天去看车的时候告知我是库存车是新车,他说我这个价格只能买到库存车,然后跟我说车子是买的库存车,我不知道去店里买车是买库存车不是新车,因为之前没有过买车经验,以为去店里买车都是新车,实际上是给了我一个库存车,我不能接受,因为相差10个月,然后我要求全额退款,因为是诱导我消费的,然后目前的话这边没有任何人给出退款答复,去店里告知,按照合同办事说我们已经签订的合同,你去哪里投诉都没有用,表明的意思大概说投诉无果的只能起诉他们,但是起诉的话他会拿合同来说,跟踢皮球一样,没有人给我答复,没有人给我解决,并且相关负责经理人说,他只需要点点手指头就可以,我打几百个投诉电话,他只需要动动手指头就可以解决,我现在严重受到了欺诈以及欺*,我要求全额退款,已支付的款项是20130元,一分钱都没退,希望可以帮我解决这个事情,这是一笔非常大的金额,我这边是无力承受的,因为超过了三个月以上就属于库存车他拿一月份的车给我,我接受不了,要求退款所有费用,不接受强卖

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