投诉成都畅策科技退款问题
网友保保_29jrchdo
我于7月8日在小红书加了一个名为“芯芯老师”的微信,但是出门在外,被其忽悠说来学板绘,第一个月就能赚回800块钱,一张线稿30元,给我列了很多其他学员的例子,有截图有转账记录,让我信以为真,诱导我签下合同。当时本人出门逛街,不回消息后,她一直催我,我回家后没有仔细看合同就签字了,她也没有跟我强调解除合同的条件。 后来她们让我下载了珊瑚课堂,以直播形式授课,授课时间为18:30~20:00,这个时间是我家做饭吃饭时间,我没有一次是正常及时上过课,回放也不怎么看过,相信后台可以查看记录,糊糊涂涂过了一个月,没有完成更没有提交过其布置的作业。在这一个月中,接过几次稿子,稿费一直延迟发放,也没有说具体是那种稿子的费用,第一次收到稿费20元,本人以为是一张线稿的稿费,第二次是10元,而我此前有三四张稿子,反应过来是每一张稿子稿费只有10元,与其一开始宣传的完全不符,意识到受到欺*,找其对峙,几人互相踢皮球,一直拖延,我便提出退课,其要我支付高额违约金,根据《民法典》第496条,提供格式条款的一方需对“与对方有重大利害关系的条款”履行提示说明义务。退费限制条款直接涉及消费者核心财产权益,若未通过单独说明等方式提示,消费者可主张该条款不成为合同内容。我在各大*台搜索成都畅策原画公司,发现投诉人众多,意识到我也是其中之一,家人网友们提议我冷处理。11月17日一名声称自己是中恒财务的人打电话说要上门处理此事,我的电话从未告知过他们,不知道他们怎么知道的我的电话号码,这让我感到恐惧。 鉴于上述情况,我坚决要求: 1.立即解除我与该成都畅策科技有限公司签订的分期付款协议和合同。 2.停止向我收取任何后续分期款项,不得打电话威胁我交款。 3.不收取任何违约金或其他额外费用。 我已付订金100元以及第一期学费550元,已是为未学过的课程付费。
