达美乐虚假宣传及服务态度差
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2025-11-16 12:10:32 大众点评打卡收藏没有东西，虚假宣传。店员服务态度极差，达美乐客服工作人员答非所问，态度极差。无锡梁达美乐梁溪路店。 赔偿，道歉。 做不起活动，就别做了。达美乐客服说没有这个活动，也不知道美团大众点评这个软件。普通人说不知道，我都诧异，更何况你一个做美食客服的。达美乐客服工号，80007。你连自己品牌和团购运营商做什么活动都不知道，你还做客服？还有你们无锡梁溪路门店的店长是要*吧，一副不耐烦的姿态，送来餐核对好了手机号，再拿回去，说是要取餐号，可是我也没拿到取餐号啊。那么生硬的态度是我欠你的？ 达美乐客服人员多次认为我不会用大众点评收藏打卡。这么简单的操作，80岁老太也会。有什么难度吗？我实在他们门店店员面前操作的。他们门店店员说没有这个活动。打过去客服也是一问三不知。态度极差，就是想推卸责任，也不想承担自己的错误和违法虚假宣传的代价。 最后达美乐客服就说他们通知门店他们在运营商的活动，就完了。对消费者毫无任何赔偿补救措施。当时在门店给他们客服打电话说没有这个活动。非常不满意他们的处理方式。
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