趣智校园拒退余额被指霸王条款
网友保保_Rw5gKaXp
已完结
我在2024年充了100块,2025年9月转到新校区学校里没用智趣校园了,所以我想将剩余80多退款,结果不让退说没到规定时间时间是6月多跟7月份。退个钱还要等一年。打电话过去也说不让退要等一年
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我就是打电话过去了,让我等明年才能退
企业完结
处理结果
您好,退款相关事宜是由当地项目实际运营商负责,若无法申请退款,请电话联系当地运营商进行咨询退款事项。
您好,查询运维电话有以下两种方法:
1.打开趣智校园APP或趣智校园小程序,选择钱包-充值退款,有项目负责人电话
2.打开趣智校园APP或趣智校园小程序,选择客服-服务热线,可以看到售后电话
解决方式
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