微信预订酒店未收到退款

网友保保_xARFCiQG 2025-11-18

已完结

11月17日在微信*台的酒店民宿一栏中预订了酒店18号入住，已经支付成功，231元，由于行程问题，17号晚上取消了订单，但是订单取消成功了，退款却没有收到！

投诉进度

用户申请完结

2025-11-19 11:17:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 08:03:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 08:02:29

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

231元

投诉编号：

99966052

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