卡博士充值后无法退款且功能受限

网友保保_rhC6Y1Ii 2025-11-18

处理中

不能退款，充值之后不能退款，现在又更新了，原来的用不了了，而且也退不了款

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消费保投诉平台跟进

2025-11-18 16:00:23

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用户发起投诉

2025-11-18 09:39:18

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投诉信息

投诉问题：

功能限制退款不及时霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99966501

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