卡博士退款不及时且客服失联

网友保保_ir6DgM1Q 2025-10-14

已完结

申请退款，没有退款，打客服热线也没有人接。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-15 08:07:22

申请原因

问题已经解决了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 00:16:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 22:55:44

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投诉信息

投诉问题：

无法提现退款不及时

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19.52元

投诉编号：

99734221

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