OPPO手机半年内频现屏幕故障拒保
网友保保_epUekdta
处理中
我于2025年3月12日花费9899元购买了oppo find n5手机，该手机使用不到一个月便出现指纹失灵现象，oppo售后当时给我换机处理，现在使用半年时间后，打开内屏经常性出现整个内屏闪绿光并且内屏铰链故障凸起，去往售后，售后表示无法复现，拒绝售后，我要求按照*三包规定给我进行换机处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
