绿瘦虚假宣传诱导消费

网友保保_btSkUwcj 2025-11-18

处理中

小红**台了解到中药减肥产品，通过小红*添加了企业微信，客服说是私人订制中药磨成粉，在客服的诱导下购买了609的减肥套餐A，结果货到发现是绿瘦的减肥荷叶茶和酵素，与客服描述的产品不一致

投诉进度

企业跟进

2025-11-19 09:19:19

跟进内容

您好，您反馈的问题这边已经收到，已为您反馈专人处理，72小时内为您处理，请留意接听电话。

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 16:03:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 16:03:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 15:14:18

投诉信息

绿瘦

投诉问题：

不予退款虚假宣传价格问题

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

609元

投诉编号：

99969694

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