中国黄金隐瞒克重拒开发票

网友保保_aeSzuLKy

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我于2025年11月17日中国黄金(厦门和美天地店) 购买了一个金手镯,现场咨询客数,导购员告诉我8 克左右不确定,我要求称重不同意,让我误以为8克左右,实际克数6克多一点点,也没给我发票,店家存在虚假引导消费行为,且全程不愿意透露真实克数,消费者应有权知晓商品实际信息,故意隐瞒克重侵犯我的知情权。没有发票,只给了一张质保单,上面也并没有精确表达手镯精准克数

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