快手*台购课未退款投诉

网友保保_Dc5rrbkt 2025-11-18

审核中

我于2025年11月10日16点24分在快手*台上购买了短视频带货训练营′1580训练营进阶课支付了600元钱订金，我也没上课，11月12日审请退款，对方承诺三个工作日退款到账，至今未退回，我审请*台介入，维护我的合法权益，督促商家尽快给办理退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 23:47:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 20:49:35

投诉信息

投诉问题：

定金预售问题退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99972389

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