中国黄金诱导消费及未明码标价
网友保保_3IPelz5O
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我于2025年11月15日下午16：14分在深圳市龙华区壹方天地A区中国黄金店铺购买黄金项链，共9082元。1. 诱导消费，因购买黄金没有经验，店家利用话术欺*诱导顾客购买一口价黄金，夸大一口价黄金工艺价值，在顾客首次询问克重的情况下，以模糊的话术搪塞，并在顾客之后要求看其他产品的时候询问，也未告知实际克重。2. 在顾客买单后只开出了质保单，并未标记克重，标签也被其导购剪掉回收。只“标价”未“明码”，此行为违反（价格法），克数属规格是明码标价的一部分，未“明码”属于违法行为！并且在当天购入后离开也有在微信等软件询问当天导购关于克重情况，仍然未告知！3. 不合理的霸王条款。购置前说可以换同等价位的商品，购入后只能换“一口价”商品，此行为属于诱导消费。4. 未开发票，违反税务法，要求退款退货。
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