投诉菏泽德文教育霸王条款
网友保保_uIpSMfdX
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本人在2025年8月7号我在微信小程序了解到菏泽德文科技教育有限公司*面商业特战班先学后付*面设计说若中途不想学可以退款只需交产生的学费我现在就上了2节课的费用125.5元但是今天我去退款却被告知让交475元且合同为霸王条款签订合同前他诱导你签订分期付款而没有资质证*否认服务的失败和对我造成的危害希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者贵任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求解除合同
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以明确告诉对方不学了还一个劲儿跟我要钱还恐呵我说不给钱就告我什么的
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今天下午刚给他们转了475
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