菏泽德文教育虚假宣传及培训贷纠纷
2025年6月18日在菏泽德文教育购买*面设计技能培训,后续出县虚假宣传,金额3580分款12期
投诉问题
霸王条款、培训贷、虚假宣传
处理中
漫灵丹百货虚假宣传诱导消费非法扣款
本人于2025年3月14日在小红书*台寻找线上兼职时,被漫灵丹百货“小鱼老师”主动联系,对方以先学后付、包接单兼职为噱头,推荐“影视后期五合一”课程,涉嫌虚假宣传、诱导消费。
在对方持续诱导下,本人报名费用2888元,被要求办理12期分期付款(每月288.88元),并通过付费二维码完成支付、以二维码形式在e签宝签署电子合同,合同显示签订日期为2024年3月15日(与实际报名时间不符,存在合同造假嫌疑)。
签约后发现:课程内容与宣传严重不符、无实际教学价值、未兑现兼职接单承诺,机构已构成根本违约。本人于2025年4月24日正式提出解约,遭对方无理拒绝,并被索要高额解约费1160元。更严重的是,2025年10月28日,该机构在未经本人允许、未提前通知的情况下,擅自通过本人支付宝花呗扣款866.67元,2026年2月27日,该机构在未经本人允许、未提前通知的情况下,擅自通过本人银行卡扣款866.67。属于非法扣费、侵犯财产权。
综上,该机构存在以下违法违规事实:
1. 虚假宣传:以“先学后付、包接单兼职”诱导报名,实际服务与承诺严重不符;
2. 诱导消费+霸王条款:隐瞒分期风险,强制扣费、恶意索要解约金;
3. 非法扣费:未经授权擅自从花呗扣款,严重侵害消费者财产安全;
4. 教学与资质存疑:教学质量低劣、无法兑现服务,涉嫌无办学资质经营。
依据《民法典》《消费者权益保护法》相关规定,本人正式要求:
1. 立即解除与漫灵丹百货及相关方签订的全部教育培训合同、分期协议;
2. 退还本人已支付款项合计1733.36元;
3. 停止一切非法扣款、撤销分期绑定、消除不良影响;
4. 请求监管部门核查该机构办学资质、教师资质,如无资质责令全额退款并依法处罚。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
菏泽德文教育诱导贷款、虚假宣传并强收未服务费
涉事主体:[菏泽德文教育科技有限公司,可通过*企业信用信息公示系统查询]
事实与问题:
1. 诱导办理贷款,隐瞒关键信息:2025年6月18日,该机构以“先学*、接单赚钱后再缴费,每月付200余元、共付12个月”为由诱导我订课,全程未告知该缴费方式实质为小额贷款,剥夺了我的知情权与选择权。
2. 虚假宣传,服务价值严重不符:机构称课程需看17节,却未说明课程为固定录播课,单节定价57元,17节课合计仅800余元,但贷款总金额高达3000余元,与实际服务价值严重脱节,涉嫌虚假宣传。
3. 违规收取未服务费用:因我生病,有3个月未使用任何电子设备,未接收或使用机构任何课程服务,但退课时机构强制要求我支付该3个月服务费,收费无任何合理依据。
4. 已支付不合理费用:我已在被迫支付1600元后办理退课,但该费用基于机构上述违规行为产生,收取无合法依据。
诉求:
1. 责令涉事机构退还我已支付的1600元退课费用;
3. 对机构隐瞒贷款性质、虚假宣传等违法行为进行核查处理。
投诉问题
霸王条款、培训贷、虚假宣传
处理中
菏泽德文教育霸王条款与无资质办学
我于2026年1月7日在菏泽德文科技购买了小红书运营资料课,在1月23日我要解约的时候却告诉我要支付25%的服务费995元,而在签合同的过程中对方并未向我解释,即“未尽解释义务”。合同中存在“霸王条款”,30天内退课要支付25%的服务费,完全超出对方实际损失,有欺诈嫌疑。我的诉求是向我退回超出实际损失的费用。菏泽德文科技也没有任何办学资质,却虚假地从事线上教学培训,属于欺诈
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
已完结
菏泽德文教育退费收取995元涉嫌霸王条款
我于2026年1月7日在菏泽德文教育购买了3980元的课程。在1月23日我跟他们解约,然后告诉我要交25%的服务费995元,可是我才学了半个月就收我高额费用,而且这个退费条款非常不合理,光*台服务费就占10%,属于乱收费,我们*时交流只有钉钉一个*台,但报名的那个老师居然说先学后付的*台和开通课程的*台,还有15%的课程回放和一对一成长服务费,但它只有九节课,仅仅半个月加起来却是995元,收费远远超出实际损失,收取回放服务费无事实依据,应认定无效
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
菏泽德文教育虚假宣传诱导消费
我是看到微信小程序中的兼职广告说在家批改作业过来的加上微信后与一开始宣传的兼职广告不一,属于虚假广告,引诱欺*消费者,前期一直在诱导我说这个可以赚钱知道我觉得真的可以以后就有了费用问题,但课程介绍人在介绍课程的过程当中,并没有事先告知消费者,一旦退款需要承担10%的扣费,超过30天需要承担他三千五百八的百分之二十费用此类扣费高昂,但是在事先和事后都没有明确告知去找他退款还在说和我告不告诉没关系我已经写过了在合同里不承认没用什么的我去找他退款不仅不退一毛钱解约还需要我再次支付716在介绍时发送了大量自称是学员收入的照片以及发几次一样的视频展示商单量,但是没有任何证据证明其真实性,带有诱惑消费的目的 课程全是录播课,并且质量不好,并没有起合同中提到的专业性而且之前承诺的持续的辅导并没有见到,机构老师从未主动联系过学员,就只是要求我们学完十五节课程交作业我在被诱导报名了ps课程,虚假宣传,强制扣款,诱导大学生进行网络贷款,我1.13明确说退学,结果要我赔付 额费用716元,所以合同还在进行中如果不是需要挣外快 谁需要去找小工作 有钱交他我还用找这个吗 他的意思就是放马过来说去找律师起诉他什么的 去起诉公司 能拿他怎么办 被一群人投诉了还是没有解决一期费用是298.34我已经交了七期的费用一共是2088.38 而且该老师也没主动联系过我说关于这个课程的事情学*都是从钉钉的录播视频里学*没有专业性共55个课时 我学了16个课时 违约责任中:1课程服务开遥后7日内,您仍可无理由解除购买订单和本协议,德文教育将扣除按课程价格10%计算的综合管理服务费加上学员实际已经观看的课程费用,向您退还剩余课程费用。2。课程服务开通后7日以上,您仍可无理由解除购买订单和本协议,德文教育将扣除按课程价格159计算的综合管理服务费加上学员实际已经观看的课程费用,向您退还剩余课程费用。3.课程服务开通后30日以上,学员仍可退学,德文教育将扣除按课程价格20%计算的综合管理服务费加上学员实际已经观看的课程费用,向您退还剩余课程费用且并无加粗或明显提示 我2025.5.26与对方签订了《*面商业设计实训协议》 没有教资 属于超出运营范围已经被n人举报了还不倒下 放狠话让去告他 让用户多看几本法律的书 别网上随便找律师 退费之路如此艰难我有钱还来找他学这个吗。要求退款!有阴招全使老百姓身上
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
菏泽德文教育涉嫌欺诈诱导消费
我在八月份找得到当时然后报了这个课签约时,工作人员仅告知“先学*后缴费,无压力”,刻意隐瞒了该分期业务实际为第三方、需支付违约金,且未明确告知逾期后果等关键条款。本人在对合同核心义务完全不知情的情况下签署协议,属于被欺诈的情形。
根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条及第五百六十三条相关规定,本人有权撤销该合同并解除分期还款协议。还有后面我看了合同“仅为履行本合同必需、未经同意不得向第三方共享”,甲方委托第三方催收并转交信息,属于违约,应承担违约责任。
根据《个人信息保护法》第23条:向第三方提供个人信息,必须告知接收方名称/联系方式、处理目的/方式/信息种类,并取得你的单独同意(不能是格式条款中的概括同意);未履行即违法,可能面临行政处罚与民事赔偿。但是还有第三方联系我,而且公司经营范围明确不含许可类培训,不能自行开展线上有偿技能培训。
投诉问题
诱导消费、涉骗、资质问题
已完结
我投诉菏泽德文教育科技有限公司*面商业特战班课程虚假宣传诱导消费
我在2024年12月1日报名该公司的*面商业特战班课程共计分期总金额2600元。报名前机构对外宣传学**面设计可以兼职做副业,零基础小白也可学*,便加微信进行了解。由于本人是高中生,经济能力有限,对方就诱导我是0免息享受先学后付,并且诱导我去办理了课程分期付款,由于我先未成年所以他引诱我用家长的,当时就我叫我签家长的,用家长的身份证以及姓名,当时签了以后他也没说有合同,后面我退的时候他才说有合同,于是我看了几节课程,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学*的课程,后面我觉得没有用,就提出退课,然后他说要赔违约金1000多,后面我想着我也赔不了这么多,就把支付宝注销了,后面在5月份,他就打电话跟我说,他们要走司法程序,叫我加那个人的微信联系退课,我联系了说了很多,他说叫我付692元,我也怕,但我没有钱,所以呢,就一直拖到现在,今天我在各大*台查到相关菏泽德文科技有限公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为。本人无法接受,协商未果。只能被迫每个月分期,只有逾期晚一天就会打电话发短信骚扰,现要求解除合同,取消贷款,我一共付了10元,公司以边学边赚为幌子刻意淡化“先学后付”实为消费贷的本质,诱导消费者办理分期,且根据教育部相关文件规定,校外培训机构一次性收费超过三个月属于违规行为 。此公司还没有办学资质证书,签合同也没有给我开相关发票,存在偷税漏税行为。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
菏泽德文教育虚假宣传诱导消费
我在2025年2月28日报名该公司的*面商业特战班课程共计分期总金额2600元。报名前机构对外宣传学**面设计可以兼职做副业,零基础小白也可学*,便加微信进行了解。由于本人是大学生,对方就诱导我是0免息享受先学后付,并且诱导我去办理了课程分期付款,于是我看了几节课程,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学*的课程,于是我在各大*台查到相关菏泽德文科技有限公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈在2025年3月31日后提出退课,机构要求缴纳不合理的费用1152元,本人无法接受,协商未果。只能被迫每个月分期,现要求解除合同,取消贷款,分9期,本人已支付4期,总共1155.6元,公司以边学边赚为幌子刻意淡化“先学后付”实为消费贷的本质,诱导消费者办理分期,且根据教育部相关文件规定,校外培训机构一次性收费超过三个月属于违规行为 。在此期间多次打电话骚扰我,还威胁。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
菏泽德文教育虚假宣传诱导消费
本人于2025年6月13日,通过抖音了解到ps相关信息,2025年6月13日与菏泽德文教育科技有限公司签的人,在微信上达成共识,学*课程,课程标的额为3580元,有办理分期,通过小程序和转账方式向菏泽德文教育科技有限公司共支付了合同5分期金额1510.54元。因课程内容无意义申请退款,想要退款的金额1510.54
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
已完结
