我投诉菏泽德文教育剪辑 ps 班诱导贷款、虚假宣传拒不退费
本人2025年6月30日在菏泽德文教育科技有限公司报名剪辑 ps 班，报名费9元，学费3580元，该机构诱导本人分期付款，机构老师推销课程，说不用担心学费，可以先学后付，但实际上就是办理贷款分期付，之后课程质量不好，都是录播课程，老师讲解不到位，请求取消分期！该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，取消分期！！德文科技有限公司报名学习 ps 课程，在对方的一再劝说以及发送的聊天记录说到可以赚钱，但实际上提供的课程不仅为录播，而且质量不好，进入接单群后也一直接不到单子，后来联系商家退费，次日告知需缴纳1198元才能解除分期合同，更是电话+短信威胁如不缴纳会影响信用。该公司诱导欺诈消费者，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝，同时该公司也存在故意拖延或者无理拒绝消费者退费的违法行为，经查实该公司有记录的参加培训项目的，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第八项，应予以处罚 另外，合同中有霸王条款，合同中关于退费的约定（如课程开通7日后扣除15％管理费、30日后扣除20％管理费），明显加重了消费者的责任。根据《消费者权益保护法》和行业常规，这类扣费比例超出了合理范围，且未与本人协商，属于格式条款中"不合理加重对方责任"的情形。违反的《民法典》条款直接法律后果。该合同是机构预先拟定的格式合同，对于退费、违约责任等与本人重大利益相关的条款，机构未以加粗、斜体等方式特别提示，也未充分解释。根据《民法典》第496条，本人主张这些条款"不成为合同内容"。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
菏泽德文教育虚假宣传及强制收费
我于二零我于二零二五年六我于2025年6月18日在菏泽德文教育机构线上报名了一个平面商业设计实训课程，当时机构老师跟我说，让我先进行学习，等到能赚钱了再进行。付学费，每个月只要付200多块钱，付12个月就可，但没想到后来竟成了一个小型贷款，六月份之后我是因生病养病，没有办法看手机，看电脑，所以没并没有观看课程，但我退学的时候，机构却要我将生病那几个月的学费也要补交上，说课程是固定的，不管我看没看都是要交钱的，让我必须交了1600元才可以退课，我想要进行退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
菏泽德文教育诱导分期、课程质量差
本人2025年6月30日在菏泽德文教育科技有限公司报名剪辑 ps 班，报名费9元，学费3580元，该机构诱导本人分期付款，机构老师推销课程，给本人说不用担心学费，可以先学后付，实际上就是办理贷款分期付，之后课程质量不好，都是录播课程，老师讲解不到位，请求取消分期！该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，取消分期！！德文科技有限公司报名学习 ps 课程，在对方的一再劝说以及发送的聊天记录说到可以赚钱，但实际上提供的课程不仅为录播，而且质量不好，进入接单群后也一直接不到单子，9月2日联系商家退费，次日告知需缴纳1198元才能解除分期，本人不满意，自称班主任的人和我协商，仍然要求缴纳700多元才可以解除分期，并威胁本人如不缴纳他们将会上告法院。诱导欺瞒消费者，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝，同时该公司也存在故意拖延或者无理拒绝消费者退费的违法行为，经查实该公司有记录的参加培训项目的，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第八项，应予以处罚。
另合同中有霸王条款，合同中关于退费的约定（如课程开通7日后扣除15％管理费、30日后扣除20％管理费），明显加重了消费者即本人的责任。根据《消费者权益保护法》和行业常规，这类扣费比例超出了合理范围，且未与本人协商，属于格式条款中"不合理加重对方责任"的情形。违反的《民法典》条款直接法律后果。该合同是机构预先拟定的格式合同，对于退费、违约责任等与本人重大利益相关的条款，机构未以加粗、斜体等方式特别提示，也未充分解释。根据《民法典》第496条，本人主张这些条款"不成为合同内容"。
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诱导消费、培训贷、服务质量差
处理中
菏泽德文教育诱导消费拒不退款
本人2025年10月9日 在 菏泽德文教育科技有限公司 报名平面商业班 费用3580元，该机构诱导本人,机构老师推销课程，跟本人说不用担心学费，课程质量不好，对本人没帮助，请求取消分期！
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
菏泽德文教育虚假宣传诱导签约
我于2025年9月20号在多多兼职上看到此兼职，以兼职赚钱为诱饵，诱导我签订合同并开通分期付款，但实际提供的教程呃质量差。都是录播课程，与宣传严重不符。然后在签订合同时诱导我尽快签约并且未向我解释违约金，服务费，管理费等条约退课时却被强制收取高额费用，涉嫌欺诈。我现在申请解除合同需要取消分期付款
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
菏泽德文教育诱导消费涉*投诉
我于2025年10月20日在支付宝菏泽德文教育科技有限公司诱导我购买平面商业特战班课程，当时我立即说取消，却告诉我要支付违约金，有欺诈嫌疑，我的诉求是取消贷款，取消协议。
宣传时是提供兼职，0元付，不用支付一分钱，但是实际诱*我，最后引导学生上课开通分期付款并签订合同，给学生发接单截图并告诉学生挣钱快，不需要承担任何责任。签订合同条款前告诉学生不需要承担任何责任，在学生退订合同时，告诉学生需要支付违约金，而对于违约金服务费管理费等关键名词，但在签订合同的过程中对方并未向我解释，即“未尽解释义务”。没有办学资质却从事线上教学去，属于欺诈。而且我一个课程也没学习，就让我支付费用。非常不合理。
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诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
菏泽德文教育虚假宣传诱导分期
我于2025年10月20日在支付宝菏泽德文教育科技有限公司购买平面商业特战班课程，当然说先学后付，不用付任何费用，想退就可以，当时立即想退课却告知要支付违约金，有欺诈嫌疑，我的诉求是取消先学后付的费用，引导学生分期付款并签电子合同，没有办学纸质却从事教学，属于欺诈
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
菏泽德文教育诱导消费与虚假宣传
我于2025年7月28日在微信被网络诱导与菏泽德文教育科技有限公司签订了合同，支付高额的服务费才能取消分期。该公司该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是解除合同，取消分期！！德文科技有限公司报名学习ps课程，在对方的一再劝说以及发送的聊天记录说到可以赚钱，但实际上提供的课程不仅为录播，而且质量不好
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
菏泽德文教育虚假宣传诱导消费
我于2025年8月16日在微信平台与该公司签订了分期付款合同，说学几天就可以接单了，用接单的钱来还学费，学了一个月也交了一期费用还是不能接单。开学了事情多，也没有什么时间学，然后又有当兵的打算，就打算退课了，他们需要我交高额违约金
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
菏泽德文教育诱导消费虚假宣传
我于2025年7月4日被网络诱导与菏泽德文教育科技有限公司签订了合同，支付高额的服务费才能取消分期。该公司该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，取消分期！！德文科技有限公司报名学习ps课程，在对方的一再劝说以及发送的聊天记录说到可以赚钱，但实际上提供的课程不仅为录播，而且质量不好
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
