中公教育虚假宣传诱导消费拒不退费

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2025年9月13日,通过中公教育课程顾问葛天推荐,购买了价格为14280元的公务员考试课程包我于2025年9月13日向基付清了全部款项(钱款打入公户,有转账记录及收款协议,收款协议载明按照实际支付金额退费),双方未签订*面培训协议。后因其未依约提供培训服务,原告于2025年11月3日向被告提出退费,中公同意退费,但退费金额计算方式严重违背客观事实及法律规走(其要按照未优惠金额,不是支付金额23800元退且我实际并未上那么多课程),双方最终未就退费金额达成一致。其要扣费139642元。我要求按照14000元退费。对方不签订协议虚假欺*我买课程。

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中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
14280元
投诉编号:
99974669
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