中公教育未按合同退款
网友保保_aNUWaKlK
已完结
我于2024年12月13日与 中公教育 签订“2025年广东网校省考笔面试-省考全明师寄宿制-笔试寄宿制学至考前-面试院长班任学-25年广东省考-HTSK220"的协议班，费用44800元，大写人民币肆万肆仟捌佰元整。合同中明确写明笔试未通过学费退24800元，大写贰万肆仟捌佰元整。目前2025年广东省公务员录取公示名单已出，公示期已满。 本人2025年公务员省考笔试未进面，符合退费条件，2025年5月19日已提交退费申请，目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费)。 按照合同，最迟应在2025年7月22日前退款。但中公教育到今天2025年11月22日依然未履行退款义务。 我的诉求是让中公教育在2026年1月前全款退回本人付款账户。应退款24800元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
