阳光出行无故停派订单且客服推诿

网友保保_yY90y5fu 2025-11-19

已完结

我是一名双证合规网约车司机，没有违法和重大违规记录，阳光出行无权剥夺司机合法接单权利，自从8月份至今，阳光出行错误判责，申诉成功后，撤销原处罚扣分，账号一切正常，阳光出行一直没给派过订单，司机开始上线接不到订单影响司机心情，浪费宝贵时间，多次联系客服，客服推诿扯皮，不解决问题，

投诉进度

用户评价

2025-12-27 22:45:32

用户申请完结

2025-12-27 22:45:26

申请原因

没人管，客服不回，德州市队长不管，阳光没有人工客服电话打不通

用户补充投诉

2025-11-24 09:12:35

补充内容

没人处理，客服不联系，不能用

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 11:35:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 11:04:35

投诉信息

阳光出行

投诉问题：

联系不到客服服务不到位账号问题

投诉诉求：

赔偿恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99974996

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