未上车被自动扣费且退款不全
网友保保_YPnZ4ObR
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昨天晚上在微信腾讯出行打车下了单，未见司机车，却自动开启行程计费扣费。多次联系微信出行客服处理未及时处理，今早向腾讯出行客服电话反映只退还一部分金额12元，其他费用未退款。要求*台退还全部车费，本人未上车却自动开启行程计费扣费，要求*台可查看行程录音轨迹证明本人未上车。
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补充内容
未退还全部车费，只退了12元
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