爱回收质检停滞不前,客服无实质处理

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我2025-11-15提交了回收mac mini的订单,当天下午就有快递来取件,在16号就已经到达爱回收的回收点,在16号下午提示说“系统账号未退出,无法质检出价”,我看到后就按照提示进行了远程操作,并且也提交了好了,然后他们就至今也没有推进回收进度,期间也跟客服沟通,他们也就会一直的说进行反馈,没有实质上的进展,现在时间已经远远超出他们说的“预计48小时内完成质检”

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