浪琴手表质保维修遭强制捆绑收费
网友保保_HXmT3GNB
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我于2023年9月27日，在淘宝浪琴官方旗舰店购买的康卡斯潜水表。至今没有保养过，但商家承诺有5年的质保，质保期没过，在上个月，也就是10下旬不知道什么时候刻度掉了，我就邮到上海维修部去维修，他们没有跟我反馈刻度的事，而是无中生有很多问题需要花钱维修，我不知道是真是假，所以我就不想维修多余的，他们说必须全部维修，才能一起修我刻度的事，我觉得他们有意在利用质保漏洞搞霸王条款。后来，我想知道这些问题是真的还是假的，不能商家只靠检测员说啥坏了人为的就必须要修啥，我也需要看看我表是不是真是那个情况，怎么说也得有个视频给我讲解，或者说图片描述，他们拒绝提供。所以我觉得他们在利用质保，把消费者的需求跟他们检测员的口头问题捆绑，以质保的名义套取维修费。
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