花生好车拒不退款并辱骂消费者

网友保保_O0hjxPAl 2025-11-19

已完结

我在花生好车买车 2025年10月1日上午10点48分向销售彭佳伟转了999元还没有提车不想要了让彭佳伟退款不给退还辱骂我给他们公司客服打电话钱已退给销售这边还给我发短息说已退款微信说肯定能退钱到时间不给退还拉黑我

投诉进度

用户申请完结

2025-11-19 16:56:44

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 16:56:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 16:56:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-19 15:45:04

补充内容

发短信说已退款这边都没有给我退都未成功不给我退钱

用户发起投诉

2025-11-19 15:24:01

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不处理/处理不到不退款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99977107

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