彩虹医生虚假宣传及乱收费

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2025.11.15日在支付宝*台-阿里健康疫苗小程序购买HPV九价疫苗,花费4140元。2025.11.19日提起退款,商家不同意,要扣8%的手续费。 商品详情页写有“彩虹医生与全国众多地区的接种机构均有合作”,实际并没有。我去莆田乡卫生院接种处问了,没有和彩虹医生有合作,有录音。并且现在接种不需要预约,到那直接打就可以,我想问,彩虹医生预约了什么呢?随便编辑条短信给我发来了?并且多次让我不要提*台,就说是朋友或家人帮预约,到那就说打HPV,我想问,为什么不能提*台?虚假宣传,欺诈消费者,现在我要求全额退款4140元,并且进行三倍赔偿。同时这件事对我造成了严重的精神损害,要求商家支付精神损害赔偿金500元,一共4140×3+4140+500=17060元。。。订单编号3065092644111500484

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投诉信息
彩虹医生 彩虹医生客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4140元
投诉编号:
99979356
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