购买HPV疫苗承诺退款未兑现
我于2023年9月03日23：19分在抖音电商平台（上海芥箴健康咨询有限公司）购买9价HPV宫颈癌疫苗，一直未预约和使用，已申请退款两年，未果，当时购买时主播承诺，随买随退。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
彩虹医生九价HPV疫苗退款无明确周期
购买了三针男性九价HPV疫苗，没有消费需要退款，客服只回复登记了何时退款不清楚，也没有退款周期，一味说已经登记了。现在需要全额退款给我
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
处理中
彩虹医生九价疫苗预约后服务中断且退款无门
避雷彩虹医生，2023年底预约的九价，24年生病推迟，没有去打，客服加了微信，说后面康复了直接给他发信息预约，从那以后就再也没有回过信息，又过了一年，今年3月在平台上联系了客服，约到了第一针，有客服回话，然后5月该打第二针的时候就联系不上，平台页面也显示屏蔽，客服不回信息，点退款也申请不了，打电话也一直打不通，没人接，我总共缴费4287元，只退了第一针的钱
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服务质量差、退款纠纷、中断服务
处理中
彩虹医生疫苗退款难，客服不作为投诉
我于2023年11月4日在彩虹医生抖音小程序下单了三针九价疫苗，由于自身原因暂时无法约针于2025年4月22日申请退款，一开始抖音小程序上在线客服还可以联系，发消息，但是到消息一直无人回复，当时购买后就添加了客服微信，在微信上也进行了沟通，微信每天都在更新动态，但是就是不回复，直至我说他们彩虹医生存在欺*行为我要进行投诉才予以回复说去催促。5月7号我又在微信及微信公众号上跟客服了解退款情况，要不不回复要不就说在办理，但是客服电话始终打不通，5月13日我又联系了，反正一开始都不回，我只有说他们*人，要投诉才会回复一句。
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
彩虹医生客服不作为，退款无果且不发货
客服不理人不回消息，发消息不理人，我要退款不理我，也不发货，我不知道该怎么办了，那么多钱
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服务质量差、退款纠纷、中断服务
已完结
彩虹医生九价HPV疫苗未使用申请退款却被扣8%手续费
我在2022年9月通过阿里健康疫苗购买了彩虹医生的九价hpv疫苗，一直未使用，现在向商家申请退款，竟然要扣取8%，将近470元。我购买的是疫苗注射，既然没有使用，应当退回全款。
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退款纠纷、乱收费
已完结
彩虹医生疫苗退款纠纷及客服不作为投诉
我于2023年10月19日在抖音商城购买的彩虹医生九价疫苗，由于哺乳期我就一直没有预约打疫苗，中间过了一段时间就把这件事情给忘了，直到今年3分月我问客服，啥时候能退款，客服一直给我说三到五河工作日然后就没有后续了，到今天我打人工客服不接电话，客服也把我屏蔽了
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服务质量差、退款纠纷、中断服务
已完结
彩虹医生九价HPV疫苗虚假宣传不退款
2025年1月13号在彩虹医生买了九价hpv疫苗代订服务，因之前宣传有男性九价疫苗可以打才购买，后期又说26以上不能接种，申请退款一直拖着不退，联系彩虹客服无果，直播间询问也一直不退，拖到了5月份了，还是不解决，目前联系客服页面也被屏蔽，无法联系了
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
彩虹医生九价疫苗虚假宣传且退款无门
在2025年1月13号，抖音直播间下单的男性九价疫苗，宣传与实际不符，年龄超限无法接种，联系客服进行退款，一直说在催促中，迟迟不见退款，现在客服界面都无法进去，涉及虚假宣传及欺瞒消费者，请有关部门尽快核实处理一下，金额也不小，还消费者一个公正
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
彩虹医生九价疫苗退款纠纷及虚假宣传投诉
我与2025年四月十日在彩虹医生app购买预约式九价疫苗，共三针一共4099元，后续在网络平台上看到关于彩虹医生的很多负面评价（*局/接种不正规），我在2025年4月13日要求退款，客服回复说今天或者明天退款，期间客服不回复，到了4月十六日客服又说我的订单不能原路返回，要线下退款，问我要了支付宝账号，然后说等七个工作日，到4月25日发消息不回复，还是没退款，期间多次拨打人工客服电话一直就打不通，反反复复一直拖欠，就是各种理由不退钱，一直到今天还没处理完，每次都说问一下 反馈一下。网络平台没有起到监管作用，这样的公司app怎么能让一直在网上售卖疫苗 ，欺诈消费者权益 ，我的诉求是全额退款
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
