转转涉嫌掉包商品与虚假宣传

网友保保_jLbdDMTK 2025-11-20

处理中

本人于11.15日购买相机但因个人原因急需用钱申请售后后转转拒绝售后并发货于11.18日收到未知包裹发现是相机此时已签收并录制开箱视频发现相机货不对板宣称99新实际9新切屏幕许多划痕摄像头处有掉漆最重要而转转霸王条款对商品不进行退款并声称去商城回收差价相差700的是标签位置与检测报告并不一致

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 01:07:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 01:07:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 00:14:35

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传掉包商品

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

2468元

投诉编号：

99980542

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