宜享花违规收取每月82元费用

网友保保_eP7Os1JZ 2025-11-20

处理中

本人2024年在宜享花借款14000每个月按时还款，后来发现还有一个82每个月费用，也不知道是什么费用，通过客服退款，客服不给退款，强制绑定收取每个月82的费用，一共900多一年下来，我要求退回，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 10:00:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 09:48:42

投诉信息

宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

984元

投诉编号：

99981451

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