楚法律师事务所涉嫌虚假宣传与霸王条款

网友保保_XsQryoMZ

处理中

2025年11月09日下午我被网上反炸1000多元,在网上查找反诈信息资料时看到了湖北楚法律师的广告,抱着咨询的心情询问了窗口并提交了电话,随后一个律师助理(成长榆)给我打电话联系到我,询问了我的具体情况,说能帮我7天左右解决问题并追回,就相信了他,随后我和他加了微信,褚当时就催促我付款2000元,,交完款后,就让我签订了一个合同,当时被诈*心里很急躁并等着主任对接就没有仔细看合同具体内容,随后将我拉入一个有17人的微信群,他们又要了一遍证据截图转账资料,告知我收到让我等待处理,里面基本上大部分都是律师助理,从签订合同到至今,然而每次都是律师助理回复,每天回复的话基本上都是一样,在进行跟进中,我本人看不到案件一点进展,律所也没有提供律师服务,基本上我不问他们就不会主动找我,期间我多次询问主办律师是谁,我该和谁对接至今没有告诉我主办律师名字,既然都在跟进中怎么会问道这种话?我这边感觉自己被*了,随后我向群里全珍律助提出退费,当时陈律助给我的回答是中途不可退费,还得赔偿30%的违约金而且合同主体利益都偏向于对方律所,合同整个霸王条款,里面的服务内容也不符合所收2000元的价格,且并没有正式律师为我服务,我的诉求是退回2000元费用。

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