Soul账号无故被封72小时要求解封

网友保保_vkm3c2Zt 2025-11-20

处理中

你好我的账号莫名其妙被封72小时，什么都没有干就这样子，希望你们看看怎么回事很奇怪，给我封了尽快处理给我一个答复，感谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 14:04:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 14:04:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 13:03:44

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99983034

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