富友支付私自扣费且沟通不畅

网友保保_7ib5Wc1x 2025-11-20

处理中

我于2025年11月20日上午11点25分被扣了291，具体扣的什么我不太清楚，打电话他们说听不清

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:01:00

跟进内容

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2025-11-20 16:56:47

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用户发起投诉

2025-11-20 13:39:49

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投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

291元

投诉编号：

99983317

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