中信银行拖延退款长达一年

网友保保_GZRHee7w

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2023年2月份跟中信银行协商信用卡分期还款,到2024年8月份还清,还清之后中信银行也没有通知我,我也工作忙多还了3300元钱,我发现之后马上跟中信银行客户沟通退款,中信银行也同意退款,退款手续,资料也都提交了,今年3月份手续都办完了,到现在一直不给退,每次打电话投诉都说退,但就是不退,这都快一年就是不给退,这么大银行为什么没有诚信,诉求就是尽快退款,谢谢

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