大润发菜品与图不符拒退货

网友保保_Zs0t3zgM 2025-11-20

处理中

我于2025年11月19日晚在美团*台的大润发江都店购买的广东菜心，发来的菜品和图片严重不符，申请退货也给我拒绝！要求大润发道歉并退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 15:52:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 15:18:41

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

5.1元

投诉编号：

99984109

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