耐克门店拒处理质保期内质量问题

网友保保_t8Ys2XtB 2025-11-20

处理中

我于2025年7月15日在遵义市红花岗区共青大道五月广场一楼耐克店购买了一双1200多的鞋子。鞋子在质保期内出现问题，向商家反映，商家说是正常问题。现如今我拿着鞋子找到实体店，实体店不给解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-11-20 17:55:14

补充内容

保质期内说不是质量问题，过了保修期又说过了保修期不能给处理

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 17:28:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-20 16:00:29

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

1259.37元

投诉编号：

99984495

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