未成年人游戏充值2640元要求退款
网友保保_9688779c
已完结
孩子玩该游戏时进行了充值，充值金额高达2640元，充值年龄还未满18周岁，无自我约束能力，现要求*台进行款项退回，并可提供孩子的信息和玩游戏的照片，游戏充值时间为2022年至2023年
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
提供给了客服资料证明，客服组完全无视不给解决退款
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