卡博士退款不及时且服务态度差

网友保保_6shlT9jB 2025-11-20

处理中

我于2024年6月份进行的退款申请，告诉我说微信退款不行，让用支付宝，我同意了，但是不给我撤销申请，客服态度特别差，还拉黑人，至今联系不上，现在进行投诉申请，希望能尽快退款，相关客服也最好收到处罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 23:38:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-20 21:42:09

投诉信息

卡博士

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务处罚

涉诉金额：

20.73元

投诉编号：

99986749

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