腾讯游戏账号无故被封30天申诉解封

网友保保_33100e14 2025-11-20

处理中

我于2025年11月20日凌晨12点20分玩三角洲游三角洲游戏时，被无缘无封禁30天。他提示我使用第三方插件导致被封禁，白天寻求客服申诉无果，我诉求解封，当天晚上我只用我电脑通过数据线连接了新买的苹果17

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 23:17:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 22:36:11

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

500000元

投诉编号：

99986996

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