未成年人误充要求退费

网友保保_JJE28KxC 2025-11-08

处理中

我的孩子于11月01日，9:20分动用了我的银行卡充值，我的请求是退款且退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-08 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 05:58:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-08 05:54:19

评论 0

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

99896772

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉腾讯游戏对角色造型设计不公

未成年人游戏充值2000元拒不退还

腾讯游戏充值冲动致经济压力大

未成年人充值数万元腾讯游戏拒绝退款

未成年人游戏充值3067元要求退款

腾讯QQ农场晶钻丢失及客服无法联系

腾讯游戏未成年人充值退费不公

腾讯游戏未成年人充值退款问题