投诉即梦AI不兑现承诺请求退费69元

网友保保_mTtjCQ8E 2025-11-21

处理中

我于2025-11-21 09:44在即梦AI*台开通连续包月会员卡，月缴费69元，此费用当时已付款成功，9日14：00多钟已申请开出电子发票，直至10:07，缴费当月的积分都没到账，因该企业不讲诚信，有欺诈行为，所以要求退款69元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 10:36:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 10:08:56

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

发票问题充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

69元

投诉编号：

99988446

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