Soul账号无故被封2万小时要求解封
网友保保_7ud9bT5Y
已完结
你好，就是我那个账号不知道怎么就被封禁了2万多小时，我就是正常聊天什么的，没有任何违规，我也不知道因为什么所导致的突然就2万小时了，请你们认真看一下是怎么回事，复查一下我的诉求是恢复账号并给我结果请尽快处理，感谢
投诉进度
企业完结
处理结果
经人工再次核查，您设备底下账户多次在使用过程中违反了《用户行为规范》低俗色情P2类违规3.1条款相关内容，确系存在违规行为，故账户设备申诉未通过，请您友善使用App，遵守平台规定，维护平台和谐友好的氛围。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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