中公教育未按承诺退费

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我在2022年5月左右在中公教育报名特岗教师培训(幼儿班),收费16800,培训机构承诺如本人未通过笔试则退14000,如未通过面试则全额退款与本人,考试结束后,我未通过笔试,中公则需要退费14000,刚开始培训机构以疫情原因,不能一次退回,只能分期付款,刚开始中公教育陆续在退,可退了几个月后,中间就再也没退款了,目前已经三年多,仍未退完(预计还三千四千),现在给培训机构老师发消息,直接不回

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投诉信息
中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4000元
投诉编号:
99992253
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