美团外卖订单显示送达但未收货

网友保保_jj3I2ZCP 2025-11-21

处理中

于2025年11月12日在美团瑞幸咖啡点了一杯奶茶，340186****45****311订单显示已送达，但未有收到餐，联系客服投诉处理没有得到结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 23:19:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 23:19:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-21 23:01:26

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

6.9元

投诉编号：

99993634

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