分转商城无故扣款且未解绑银行卡

网友保保_C6KuarRA 2025-11-22

处理中

本人2025.11，21下午三点半银行卡被分转商城莫名扣款581元，两个291元，我啥也没有干，就扣了我581，现在*台也没有解绑银行卡，换绑类，这不是属于强制扣款吗！分转商城客服没回复并且账单显示我12.12还要扣款291

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 02:28:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 02:28:52

审核结果

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用户补充投诉

2025-11-22 02:24:30

补充内容

麻烦帮我解决下，

用户发起投诉

2025-11-22 02:23:18

投诉信息

分转商城

投诉问题：

信息泄露霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

582元

投诉编号：

99994113

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