银盛POS机私自扣费且服务态度差

网友保保_rNe7tD8l 2025-11-22

处理中

我于2025年11月21日使用银盛旗下天喻TP10，POS机刷卡15500元，实际到账15033.55元，扣费四百多元，多次联系在线客服，人工客服，要求核实扣费项目，客服态度恶劣，不提供相应费用明细，联系人工客服直接挂断电话，不做任何沟通，我的诉求是要求联系退款不合理费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 02:57:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 02:57:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-22 02:55:45

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费费率暴涨服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99994142

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉